De funcionária a franqueada: conheça a história de Cláudia Vieira, que era diretora da MicroPro do bairro da Penha, na capital paulista, e tornou-se franqueada da escola, empreendendo em seu sonho. Com o sucesso do empreendimento, ela abrirá a segunda unidade em Itaquera, também em São Paulo

A MicroPro Desenvolvimento Profissional e Comportamental apostou na capacidade da ex-funcionária, concedendo a ela uma franquia, e hoje ela se destaca na rede, como uma das franqueadas mais competentes e engajadas

Bem-humorada e com um discurso que empolga os colegas de trabalho e os alunos da rede MicroPro, na unidade da Penha, na capital paulista (SP), Cláudia Viera tem 42 anos e é quem norteia as atividades da MicroPro Desenvolvimento Profissional e Comportamental. Ela passou a fazer parte da família MicroPro em 2016 e, desde então, o interesse e dedicação pela rede só cresceu. Logo no início, Cláudia já assumiu um cargo de alta responsabilidade, como diretora da escola da qual hoje é franqueada. Na época, a unidade apresentava números instáveis de crescimento, o que significou um grande desafio para ela.

Ela conta que sentiu que a MicroPro era uma empresa diferenciada no mercado e que por isso resolveu apostar suas fichas para melhorar os índices e também promover uma guinada em sua carreira profissional. Cláudia conta que é grata pela oportunidade de pertencer à rede, e agradece Fábio Affonso, franqueador da MicroPro, pelo incentivo e apoio aos funcionários. “A MicroPro é uma empresa que transforma a vida das pessoas. Ela faz a gente crescer, amadurecer, virar um empreendedor. Tenho orgulho de trabalhar na MicroPro. Eu conquistei o respeito, a integridade com o nosso cliente, aprendi a me colocar no lugar do próximo, porque a MicroPro tem muito respeito ao próximo. Se você planta o bem e prosperidade, aqui você colhe isso de volta. Quando chegou o final de 2018, o Fábio falou sobre a venda de franquia, eu fiquei muito feliz, muito empolgada. Sou muito feliz, muito grata, só tenho a agradecer ao Fábio tudo que ele me ensinou”.

A trajetória da empreendedora

Sua experiência profissional começou desde muito cedo. Após concluir o ensino médio, Cláudia começou a trabalhar em lojas de diferentes segmentos. Porém, a vontade de crescer e fazer a diferença na vida dela e de outras pessoas sempre perdurou, de forma que ela passou a lutar pelos seus sonhos profissionais até chegar na MicroPro e encontrar sua verdadeira vocação como franqueada da escola.

Por conta dos bons resultados obtidos em pouco tempo como diretora da unidade da Penha, Cláudia recebeu mais um desafio: ela foi responsável por melhorar o desempenho também da unidade de Guarulhos, o qual cumpriu com êxito por quase quatro anos. Ao surgir a oportunidade de se tornar franqueada, ela não pensou duas vezes: atualmente, a escola de Cláudia tem cerca de 700 alunos e oferece mais de 50 cursos profissionalizantes. Ela reforça que a marca é sinônimo de acolhimento e que todo o trabalho desenvolvido na rede é feito com muita responsabilidade, pois o objetivo é sempre propiciar a melhor experiência aos alunos. Como aprendeu a ser visionária, ela revela que já está montando uma nova unidade e que tem muito orgulho de sua colocação profissional. “Ser mulher e estar à frente de um negócio como esse, para mim, é um orgulho. Nossa unidade é um lugar movimentado e feliz. Todo mundo trabalha para superar as expectativas dos nossos alunos, desde o café passado, até o plano de ensino pedagógico. Queremos todos satisfeitos! Já estou montando outra unidade em Itaquera (SP) e minha expectativa é de crescer cada vez mais, juntamente com a rede”, finaliza.

Sobre a MicroPro Desenvolvimento Profissional e Comportamental

Nascida em 2005, a partir da experiência dos empreendedores Fábio Affonso e Anderson Siqueira, a MicroPro Desenvolvimento Profissional e Comportamental oferece mais de 20 cursos de qualificação profissional: Profissional Administrativo Tecnológico; Games e Design; Analista de Suporte Técnico; Gestão Administrativa; Editor de Vídeos; Webdesigner; Marketing Digital; Programador Web; Youtuber; Gestão Comercial e Marketing; Secretariado; Gerente de Hotelaria e Turismo; Assistente de Refinaria e Mineração; Designer de Games; Gestão de Recursos Humanos; Kids (Mini Gênio); Informática Profissional Full; Atendente de Farmácia; Informática Profissional; Inglês Profissional; Terceira Idade e Vip, entre outros.

Tem como grande destaque o programa CoachingMax, o primeiro programa de coaching para jovens ministrado em uma rede de franquias de qualificação profissional, que é oferecido a todos os alunos da rede, em conjunto com qualquer curso. Esse diferencial faz parte de um projeto pessoal de Fábio Affonso, franqueador e fundador da marca, de mudar vidas pela Educação.